申請前請先聯繫
若你收到的商品有瑕疵、缺件、配送錯誤，或有其他需要處理的情況，請先透過客服聯繫並提供訂單編號、商品資訊與清晰照片，以便我們盡快確認。
Return Policy
退換政策
如商品出現問題或你需要售後協助，請先聯繫客服，我們會根據訂單情況協助處理。
可受理情況
通常包括商品明顯瑕疵、寄送錯誤、漏寄或與訂單內容不符等情況。實際是否受理，會依商品狀況、訂單紀錄與客服確認結果而定。
不適用情況
因個人喜好、非商品本身問題、已明顯使用、保管不當、人為損壞，或超過合理申請時間的情況，通常不在退換處理範圍內。
處理方式
確認後，我們會根據實際情況安排補寄、更換、退款或其他合適方案。若需要寄回商品，請先依客服指示處理，避免自行寄回造成資料對不上。